AWS Support Plan merupakan fitur atau layanan support yang diberikan oleh AWS kepada pengguna AWS dengan sesuai kebutuhan dan skala dalam membangun suatu proyek berbasis teknologi dengan cloud computing sebagai infrastruktur dan / atau server. AWS Support Plan ini terdiri dari 4 paket plan yang meliputi Basic, Developer, Business, dan Enterprise. Semua paket plan tersebut memiliki beberapa fitur dan layanan pendukung masing-masing beserta menerapkan nominal AWS Charge bulanan.
Misalkan, kamu yang masih pemula dalam menggunakan cloud computing AWS dalam membuat suatu sistem atau infrastruktur baik berbasis aplikasi maupun jaringan, maka kamu bisa memilih paket AWS Support Plan Basic yang dimana kamu tidak perlu mengeluarkan AWS Charge bulanan yang berdasarkan pemakaian layanan pendukung seperti Techincal Support 24 hours.
Apabila kamu memiliki sistem atau aplikasi berbasis TIK skala besar yang masih mengandalkan cloud computing dari provider lain yang ingin bermigrasi ke cloud computing AWS, kamu bisa memilih AWS Support Developer atau keatas agar mendapatkan benefit AWS Technical Support yang bisa membantu kamu dalam melakukan migrasi aplikasi tersebut dari cloud computing provider lain ke AWS.
Penulis memberikan tutorial untuk melakukan upgrade atau downgrade AWS Support Plan di dalam akun AWS biasa, bukan AWS Educate atau Academy. Tutorial ini bisa diterapkan dengan sesuai kebutuhan dan budget yang ada di tangan kamu untuk membangun proyek berbasis teknologi informasi (TI) dengan cloud computing AWS (Amazon Web Services).
LANGKAH-LANGKAH
1. Kunjungi situs AWS.
2. Klik Sign In to Console.
3. Masukkan IAM atau email beserta password dengan benar.
4. Klik Support >>> Support Center.
5. Klik Change untuk melakukan upgrade atau downgrade AWS Support Plan.
6. Klik Change Plan.
7. Pilihlah AWS Support Plan yang sesuai kebutuhan kamu dan memastikan kamu telah membaca atau mengetahui benefit beserta pertimbangan AWS Charge setiap bulan yang didapatkan dari AWS Support Plan. Setelah itu, klik Change Plan.
Setelah memilih AWS Support Plan yang sesuai kebutuhan kamu, maka tunggu beberapa saat sampai 15 menit. Untuk upgrade AWS Support Plan ini biasanya ada meminta verifikasi nomor kartu atau akun bank yang sedang aktif di akun AWS milik kamu. Sedangkan, downgrade AWS Support Plan ini tidak membutuhkan verifikasi apapun.
KHUSUS UPGRADE AWS SUPPORT PLAN
Kamu memastikan memiliki saldo yang cukup atau lebih di dalam rekening bank yang sedang dipakai di akun AWS milik kamu. Proses ini dikenakan biaya USD 1 (1 Dollar US) atau setara antara IDR 13.000 – 14.500 untuk melakukan verifikasi akun AWS agar bisa melakukan Upgrade AWS Support Plan dengan sukses. Selain itu, setiap upgrade atau download AWS Support Plan akan dikenakan pajak (VAT) antara $1 – $2 untuk semua tipe AWS Support Plan, kecuali tipe AWS Support Plan BASIC.
Selesai.
PENUTUP
Cloud computing AWS (Amazon Web Services) ini menyediakan beberapa paket AWS Support yang bisa dipilih oleh pengguna akun AWS untuk membangun suatu proyek berbasis TIK dengan layanan cloud computing AWS yang sesuai kebutuhan, skala, dan bugdet.
Setiap paket AWS Support Plan ini memiliki beberapa benefit masing-masing seperti layanan Technical Support yang berlaku untuk AWS Supoort Plan Developer, Bussiness, atau Enterprise.
