Artikel ini membahas tentang tutorial untuk membatalkan pesan atau order barang yang terlanjur checkout produk tersebut di Shopee. Hal ini bisa dilakukan sebelum memasuki 60 menit setelah checkout produk agar pembeli bisa membatalkan pesanan tersebut dapat diproses oleh sistem Shopee yang kemungkinan besar sukses. Apabila kamu melakukan pembatalan produk tersebut di Shopee sejak beberapa jam yang lalu setelah checkout ada kemungkinan penjual telah konfirmasi untuk mendapat nomor resi.
Penulis memberikan tutorial untuk cara membatalkan order barang atau produk toko di Aplikasi Shopee dengan catatan kamu belum terlalu lama untuk memesan barang atau produk pada toko tersebut. Usahakan kamu mengajukan pembatalan pesan barang atau produk itu secepatnya (maksudnya kamu memesan barang tersebut belum 60 menit yang lalu) agar dapat diproses oleh Sistem Shopee.
LANGKAH-LANGKAH
1. Aktifkan aplikasi Shopee di smartphone kamu.
2. Tekan menu ikon Saya.
3. Tekan Dikenas pada bagian Pesanan Saya.
4. Pilihlah pesanan barang atau produk yang ingin kamu batalkan.
5. Tekan Batalkan Pesan. Apabila ukuran layar Smartphone kamu kecil, maka lakukan scrolling ke bawah sampai ketemu fitur Batalkan Pesan.
6. Berikan alasan kamu dalam membatalkan pesanan barang atau produk yang sesuai seperti kamu memesan barang atau produk dengan membayar sistem COD tetapi duitnya telah dihabiskan untuk kebutuhan sangat mendesak, tekan OK.
7. Apabila proses pembatalan order barang atau produk itu belum diapain sama seller, maka pembatalan order barang atau produk tersebut sukses secara otomatis.
Selesai.
Terkadang, proses pembatalan order barang atau produk tersebut tidak langsung dibatalkan segitu yang berarti si seller telah mengambil order barang atau produk dari kamu untuk awal sebelum melakukan packing barang. Apabila hal ini terjadi, maka kamu harus menghubungi ke seller bahwa kamu telah membatalkan pesan barang atau produk tersebut tetapi butuh konfirmasi dengan si seller agar proses pembatalan pesanan tersebut bisa diproses dengan baik.
PENUTUP
Kamu berhak untuk memesan order barang atau produk yang ada di marketplace seperti Shopee karena beberapa alasan yang sangat memungkinkan seperti kamu pesan barang atau produk dengan sistem bayar COD tetapi duit kamu telah habis dipakai untuk kepentingan yang mendesak atau kamu mencurigai barang tersebut tidak sesuai ekspektasi karena dengan harga sangat miring sampai dikira menipu konsumen, dsb.
Terkadang kamu melakukan pembatalan order barang atau produk dengan alasan tertentu itu tidak langsung dinyatakan otomatis batal oleh pihak Shopee karena si seller telah melakukan ambil pemesanan tersebut diawal sebelum melakukan packing. Jadi, salah satu keluarnya yaitu kamu sebagai pembeli harus menghubungi ke seller untuk memberitahukan bahwa kamu telah membatalkan pesan barang atau barang dari seller. Setelah itu, si seller akan melakukan konfirmasi pembatalan pesan tersebut dari si pembeli ke sistem.
